Sociometrica araştırmacıları, geçen yıl boyunca yabancı turistlerin sosyal ağlarda yayımladığı 220 bin gönderiyi analiz ettiler. En çekici yerler Taormina, Lucca ve Siena idi. Kareler, kültür ve yemek gibi turistler, ancak lojistik zordur
İtalya'nın buraya tatile gelen yabancılara ne göründüğünü kim bilebilir? Ülkenin hangi izlenimlerini Facebook, Twitter ve hemen hemen her medeni insanın gerçek hayatının bir yansıması haline gelen diğer İnternet platformlarında paylaşıyorlar. Turistler neler konuşuyor ve en önemlisi dedikleri gibi. Sosyo-ekonomik olayların analizinde uzmanlaşmış bir ajans olan Sociometrica'nın uzmanları bu soruları cevaplamaya çalıştılar.
İtalya'yı ziyaret edenlerin sayfalarında çeşitli sosyal ağlarda serbestçe gönderilen mesajların anlamsal bir analizini yaptılar.
İlk seçim, belirli anahtar kelimelere dayanıyordu ve sonra notlar, konulara göre işlendi ve sıralandı. Böylece, geçen yıl yayınlanan 218 bin İngilizce internet notu analiz edildi. Bu görüş, açıklama ve yorumların toplanmasından turistin gözünde İtalya imajını yansıtan bir resim oluşturuldu. Işık ve gölgenin olduğu bir resim.
Seyahat edenler tarafından en çok tartışılan konu ulaşımdır (% 48,8). Çeşitli ulaştırma yöntemleri ve hedeflenen amaçların ve rotanın noktalarına kolayca ulaşılması, İtalya'da dinlenmeye gelenler için çok endişe verici idi. Tartışmadaki ikinci sırada, uzmanların başlangıçta derecelendirmenin başında görmeyi beklediği konu - makro teması "kültür" idi. Ne de olsa, ziyaret edilen ülkenin kültürü sorunu, herhangi bir yolcusundan kaynaklanıyor. Turistler ayrıca iş, suç, politika (ülkede en az bir zaman yaşamamış kişiler için anlaşılmaz), alışveriş, din ve benzeri konulara da değindi.
Sonuç olarak, İtalyan turizm sistemi ile ilgili incelemelerin% 78'i olumlu, ülkedeki en yaygın sıfatlar “ekonomik”, “güzel” ve “benzersiz” gibi.
Bununla birlikte, bu misafirperverlik sektörü değil, bir bütün olarak İtalya'ya geldiğinde bu rakam% 62'ye düşmektedir. Sociometrica'nın uzman laboratuarı başkanı Stefano Spaggiati, “Bloglar, forumlar ve sosyal ağlar hakkındaki tartışmaları izlemek için etkili bir sistem geliştirmek çok önemli” diye yorumladı. sunulan hizmetlerin seviyesini iyileştirmek. "
İtalya hakkında sadece derlemelerde ve rehber kitaplarda değil, aynı zamanda en çok ziyaret edilen İnternet platformlarında da ne ve nasıl söylediklerini öğrenme zamanı.
Ve biraz daha olumlu istatistikler. İtalya'ya gelen turistlerin çoğunun gastronomi tarafından cezbedilmesi bekleniyor. Çalışmanın sonuçlarına göre, İtalya'nın gezginlere sağlayabileceği faydalar arasında ilk sırada yer alan restoranlar ve kafeler vardı (100 üzerinden 82 puan).
Bunları plajlar (81 puan), alışveriş (80) ve oteller (80) izlemektedir. Müze mirası bakımından, en sık bahsedilen turistler, elbette, Floransa, Roma (Vatikan ile) ve Venedik'tir (bu arada, burada incelemelere göre, müzelerin organizasyonu arzulananı bırakır). Ancak en çok bahsedilen turistik yer Taormina, bunu Lucca, Siena, Assisi, Riva del Garda, Mantova, Costa Smeralda, Alto Adige, Portofino ve Amalfi izliyor. Bütün bunlar, bir turistin büyük kültür merkezlerine kıyasla daha güvenli ve daha özgür hissettiği orta ve küçük kasabalardır.